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Sociรฉtรฉ
: publiรฉ Mardi, le 06/05/2025 par HATUNGIMANA Eric

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Lors de ces sรฉances dโ€™รฉcoute, Mme Kanyana a dโ€™abord rappelรฉ les missions fondamentales de lโ€™institution de lโ€™Ombudsman, notamment la mรฉdiation, la prรฉvention des conflits, la promotion de la cohรฉsion sociale et la dรฉfense des droits des citoyens face aux abus des services publics, y compris judiciaires.

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Elle a insistรฉ sur la nรฉcessitรฉ de privilรฉgier la rรฉsolution pacifique des conflits avec lโ€™appui de lโ€™administration, en รฉvitant les longues et coรปteuses procรฉdures judiciaires. Selon elle, ces derniรจres freinent le dรฉveloppement des familles et, par consรฉquent, celui du pays.

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Plusieurs prรฉoccupations ont รฉtรฉ soulevรฉes par la population et les notables collinaires, notamment :

.Le manque de dรฉplacement des juges pour exรฉcuter les dรฉcisions judiciaires ;

.Le besoin de recyclage des notables en matiรจre de rรฉsolution de conflits ;

Le manque de moyens pour se procurer les registres ;

.Lโ€™insuffisance dโ€™eau potable, dโ€™รฉlectricitรฉ et la faible connectivitรฉ ร  Internet.


Face ร  ces dรฉfis, lโ€™Ombudsman a recommandรฉ une collaboration renforcรฉe entre les autoritรฉs administratives et les services judiciaires pour pallier aux difficultรฉs logistiques. Elle a aussi exhortรฉ les responsables judiciaires ร  informer et former les notables sur les lois et procรฉdures, pour une meilleure gestion des conflits au niveau local.

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Mme Kanyana a rappelรฉ lโ€™existence de cinq mรฉdiateurs communaux reprรฉsentant lโ€™Ombudsman dans chaque commune, invitant ainsi la population ร  les consulter pour faire valoir leurs droits sans toujours recourir aux tribunaux.

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En rรฉponse aux dolรฉances liรฉes au manque dโ€™infrastructures et de services de base, madame Kanyana sโ€™est engagรฉe ร  transmettre les prรฉoccupations de la population aux autoritรฉs compรฉtentes. Elle a รฉgalement soulignรฉ lโ€™importance pour les administrateurs de faire remonter ร  temps les rapports, afin de mieux identifier les sources de conflits et contribuer au bien-รชtre collectif.

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